小秘助手

行業: 互聯網+
階段: 種子期
地域: 湖南省 長沙市
融資方式: 股權融資(100萬)
尋找: 風險投資、個人投資者
?? 未上傳
與其交換名片

項目簡介

項目名稱 小秘助手
項目階段 種子
目標群體 各類樓盤住戶寫字樓白領
項目發起背景及可行性 淘寶 京東 美團 餓了么 趕集 去哪網 等都只是把線下商家集中在線上給客戶帶來了物廉價美又多樣的消費體驗 讓消費者們可以通過手機來安排自己需要的一切服務 而這種消費體驗在線下往往是費時費力費錢 它們做的只是讓事情簡單高效化 而高效化是現在快節奏生活的重要因素 如何為顧客帶來高效化已經是各行各業都不得不重視的問題
那么目前市場上這些高效化公司是不是已經解決了人們生活工作中可能遇到的所有問題呢 我認為沒有 舉例(1)家里的水電出了問題你往往需要通過尋找解決問題的專業人士聯系上門服務 收費說一不二 (2)當顧客忙碌了一天拖著疲憊的身體在家休息時一些瑣碎小事是不是需要自己親力親為 (3)當顧客在特定時間需要特定東西而自己又不方便時該如何解決 以上是我認為三大服務問題總結為 (水電 跑腿 預定 ) 這三件是其實很簡單 人們閑暇時隨時可以解決 但人總有不方便的時候 如果在一個線上APP加線下服務站能隨時為客戶解決這些問題做到讓客戶的生活高效化那么這個項目是可行的 同時目前市面上還未有類似公司 所以不存在競爭對手
項目涉及問題及解決方案 針對前面提到的(水電 跑腿 預定)這三個問題我們以服務站為單位配備相應水電 跑腿 客服工作人員 以優質高效的服務為客戶解決遇到的問題 1.水電方面由于配備了專業人員所以我們可以在客戶遇到問題的第一時間通過APP聯系服務站隨即派出工作人員解決問題 2.跑腿方面我們的工作人員只針對一定范圍內的服務 所以對范圍內的熟悉程度是很高的相比別的公司我們對收貨地址更精準也減少了很大一部分時間(主要體現在跑腿過程中確定商家和客戶的位置上)3.預定方面 在客戶需要某西東或事物時而自己又沒時間時可以很好的為客戶精準優質的解決這一問題
項目后續發展 在一個城市取得成功后可以迅速在全國復制 同時上面三個問題其實都涉及到客戶的消費問題 前期肯定需要工作人員代為購買 后期在公司運營一段時間后消費品達到一定規模后可以建立自己的供給渠道 以高質量低價格的模式來為以上三個問題提供服務跟進銷售 由此誕生一個新的利潤點 等公司到一定規模后也可以推出更多的社會服務項目
項目盈利 一.前期項目舉例 會員制 季度收費300 半年500 全年800 一個一千戶的樓盤 住戶600 租戶200 空 置200 目標客戶800 簽約客戶600 全按全年800算合計48萬(實際收費標準和收費模式還需進行社會調查)
二.后期項目延續 前期由工作人員去市場購買 在規模達到一定需求可自行建立采購體系 賺取中間差 每戶全年賺取200元合計12萬(最低化)
項目成本 門面12萬 2個水電師傅12萬 兩個服務人員9.6萬 2個客服8.4萬 合計42萬 上面兩個贏利點全年60萬 那么一個千戶樓盤年盈利12萬

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