微行互聯網科技(濟南)有限公司

行業: 互聯網+
階段: 天使期
地域: 山東省 濟南市
融資方式: 股權融資(800萬)
尋找: 風險投資、個人投資者、天使投資人、債權投資機構等
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項目簡介

1.行業介紹
隨著中國經濟不斷變大變強,中國未來有錢人將未來越多.我們公司立志建立一個針對于高端人士的一體化,便捷化,儀式化的購物網站. 將服務做到極致。

2.痛點分析
現在市場上假貨泛濫,售后問題無法保障,致使客戶在網上購買貴重物品時猶豫不決.商品真假無法分辨, 售后問題無法保障.我們決心做到無任何假貨,將售后服務做到最好.

3.解決方案(產品介紹)
針對以上問題,我們做出一下方式加以解決并作出以下構想
1. 不支持商家入駐,所有商品完全由我們直接與廠商聯系,保證商品的渠道質量穩定,并與產商簽訂合同。
2. 未來所有客服永不外包,所有問題均由后臺內部找專業人士解決。
3. 貴重商品我們支持當面交易,在客戶確認商品無誤后支付全款。
4. 在城市中設立服務網點,讓客戶可以直接找到客服當面交談,避免商品出現問題時用戶無人可找的局面。
5. 部分商品可提供上門服務,在客戶住所完成商品的維修工作,避免給用戶帶來困擾.
6. 將一部分利潤拿出來用于愛心捐贈,為我們網站的口碑打下基礎,為未來網站的長久發展奠定基礎。
7. 所有客戶將問題商品發給我們維修時,我們將維修好的商品包裝到發快遞的過程全程錄像并上傳到私有云中,用戶可以完全放心。
8. 一旦機車類商品出現問題我們不管任何時間或地點盡量保證我們能夠第一時間趕到現場(如果地點太過偏僻我們無法及時趕到現場,我們會盡快幫助用戶想到解決方案,并盡量第一時間趕到現場幫助用戶解決問題)
例如: 一旦車輛在路上出現問題只要向我們客服撥打電話,我們將派遣人員前往用戶所在地點將問題解決并將用戶護送到家。
9. 網站所有商品全部順豐包郵,一旦商品出現問題需要返廠維修我們將直接通知順豐人員上門收件,盡最大努力給客戶一個舒適的購物體驗。
10. 在用戶購買商品完成后我們會主動把商品的注意事項以短信或郵箱或電話的形勢通知客戶保證消費者用的貼心用的放心。
11. 如果用戶購買的是車輛,驗收時我們可以讓負責人跟隨用戶一起開車駕駛測試,并護送用戶到家。
12. 在城市門店添加神秘小禮物,給客戶一些小福利,加強用戶體驗。
13. 24小時客服在線,保證不管任何時間出現任何問題,都能讓客戶有地方傾訴,解決相關問題。
14. 在網站內部設立留言機制,逐條認真觀看,并認真回復每個用戶問題一旦采納將給用戶發送一些小禮物。
15. 所有車輛發貨時,我們將派人前往廠家認真檢查車輛并錄像發送給用戶。

4.商業模式
1.抵制假冒偽劣,維護消費者權益
2.一站式服務,顧客終身受益
3.獨特的大型自營體系,高效、穩定、快捷

5.核心團隊介紹
微行商城是由IT界專業人士組成的精英團隊,實戰經驗豐富,在電子商務領域有自己的獨特想法
執行董事:韓明琰
齊魯工業大學畢業,高級網站開發工程師,軟件開發工程師,擁有多年的IT行業和電子商務管理經驗,現任微行互聯網科技有限公司執行董事
總經理:張培新
畢業于齊魯工業大學,對企業管理與運作具有自己獨特的想法與構思具有較強的領導能力,團隊協作意識強.有夢想敢于拼搏.現任微行互聯網科技有限公司總經理
財務負責人:張世旭
齊魯工業大學畢業,軟件開發工程師,擁有專業財務管理專業的知識,具備管理、經濟、法律和理財、金融等方面的知識和能力,現任微行互聯網科技有限公司財務負責人
部門經理:范林鵬
畢業于齊魯工業大學,數據庫開發工程師,.NET工程師。擅長:軟件項目開發,電子商務平臺運營,擁有多年管理經驗。現任微行互聯網科技有限公司部門經理

6.競品分析
目前主要的競爭對手淘寶,京東.
1.由于京東,淘寶大部分商品都是商家入駐后自營的商品,淘寶京東不能保證所有商品都是正品,我們由于不支持商家入駐所有商品都是我們直接和廠家聯系的,我們可以保證我們所售的所有商品都是正品而且可以保證我們的商品可以在品牌售后網點中保修和保養
2.價格由于我們沒有商家從中獲取利潤所以我們價格比淘寶京東更有優勢
3.由于我們不做客服外包,所以我們可以保證,只要客戶有關于商品的問題咨詢我們都可以直接找專業人士做出解答
4.由于我們主打的是服務和商品質量的保障,而且我們設有售后網點,我們就比其他網上商家更容易讓客戶放心


7.發展規劃
我們打算日后資金主要放在宣傳,售后網點、客服人員、專業人員的雇傭上主打服務行業和產品的經營理念
1-2年之內將宣傳打出去,并完成濟南營業網點的設立
3-4年之內完成山東省內的營業網點并在部分主要城市設立營業網點
5-8年之內完成全國大部分城市的售后網點的設立,資質完善后正式上市。

8.財務規劃
目前公司賬戶有10萬流動資金,預計一年內實現100萬純利,800萬毛利,2年內500萬純利,4000萬毛利。

9.融資計劃
未來6個月用于企業運營和規劃的發展情況如下需要資金投入
租賃寫字樓,廣告業務,售后服務網點,人員招聘,錄像設備,私有云,流動資金等,大概需要500-800萬,10%-15%的股權抵押

企業郵箱:[email protected]
各位有意投資可說明投資意向發至企業郵箱謝謝,平時工作較忙無法一一回復。

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